Політика доставки
ОБРОБКА ЗАМОВЛЕННЯ
Замовлення відправляємо протягом 24–48 годин. Замовлення обробляємо з понеділка по п'ятницю, окрім святкових днів. Замовлення, оформлені у вихідні або свята, відправляємо наступного робочого дня.
Прикраси під замовлення виготовляємо індивідуально: виготовлення триває 10 робочих днів, після чого ми відправляємо замовлення.
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
Доставка безкоштовна по всьому світу на всі замовлення, без мінімальної суми.
Усі податки та митні збори вже входять у ціну прикраси. Жодних додаткових платежів за доставку, податків чи мита при отриманні не буде.
КУДИ МИ ДОСТАВЛЯЄМО
Доставляємо по всьому світу, окрім росії, білорусі, тимчасово окупованих територій України та інших територій, де доставка обмежена або небезпечна.
ПЕРЕВІЗНИКИ
Замовлення відправляємо Новою Поштою та Укрпоштою — залежно від напрямку. Якщо на етапі оформлення доступний вибір перевізника, ви можете обрати зручний для вас. Якщо вибору немає, ми обираємо перевізника на власний розсуд.
ТЕРМІНИ ДОСТАВКИ
Терміни залежать від напрямку:
• По Україні: 1–2 робочі дні
• Міжнародна доставка: зазвичай 10–30 робочих днів
Це орієнтовні терміни, і вони не включають час обробки замовлення. Фактичний термін може відрізнятися через митні процедури, роботу перевізника, погоду чи інші обставини, на які ми не впливаємо.
ВІДСТЕЖЕННЯ
Після відправлення ми надішлемо інформацію про доставку та номер для відстеження на електронну адресу, вказану в замовленні. Міжнародні відправлення також можна відстежити на parcelsapp.com.
Якщо ви не отримали інформацію про відправлення, напишіть нам на hello@broq.world та вкажіть номер замовлення.
ВТРАЧЕНІ, ВИКРАДЕНІ АБО ПОШКОДЖЕНІ ВІДПРАВЛЕННЯ
BROQ не несе відповідальності за втрачені чи викрадені посилки після того, як перевізник позначив їх як доставлені — у такому випадку зверніться напряму до перевізника.
Якщо посилка надійшла пошкодженою, сфотографуйте її та одразу напишіть нам на hello@broq.world, і ми вирішимо це питання.
ЗАТРИМКИ
Іноді відправлення затримуються з причин, на які ми не впливаємо: митне оформлення, погодні умови, робота перевізника. Ми зробимо все можливе, щоб повідомити вас про суттєву затримку.
ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ
Якщо у вас є питання щодо замовлення, напишіть нам на hello@broq.world.
Покупка частинами monobank | Universal Bank
Надавач послуг:
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226.
Характеристики продукту:
- Мінімальна сума розстрочки: 2 грн
- Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн
- Реальна річна процентна ставка: 0,000001%
- Доступний строк, платежів: 3 - 25
- Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами
- Перший платіж у момент оформлення покупки
- Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua